Политики, договор и соглашения

Этот раздел создан для прозрачности, доверия и юридической чистоты.
Здесь собраны документы, которые регулируют порядок оказания услуг, оплат, конфиденциальность и взаимодействие между мной и клиентами.

Вы можете ознакомиться с:

• Политикой конфиденциальности

Как собираются, используются и защищаются ваши данные.

• Условиями оказания услуг

Форматы работы, шаги взаимодействия, права и обязанности сторон.

• Публичным договором-офертой

Официальные условия, по которым предоставляются услуги наставника-медиатренера.

• Политикой отмен и возвратов

Как отменить встречу, какие есть сроки и правила возврата средств.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собираются через этот сайт, как они используются и каким образом обеспечивается защита личной информации пользователей.

1. Какие данные собираются

Мы можем собирать:
– имя, телефон и e-mail, указанные вами в форме обратной связи;
– сообщения, которые вы отправляете через WhatsApp/Telegram;
– технические данные: IP-адрес, статистика посещений, cookies.

2. Зачем мы собираем данные

Данные используются только для:
– связи с вами, ответов на вопросы и оказания услуг;
– улучшения качества работы сайта;
– отправки информации о продуктах и обновлениях (только с вашего согласия).

3. Передача данных

Мы не передаём и не продаём ваши данные третьим лицам.
Исключение — законные требования государственных органов Израиля.

4. Хранение данных

Данные хранятся в защищённых системах и удаляются по вашему запросу.

5. Файлы cookie

Cookies используются для корректной работы сайта и аналитики.

6. Контакты

Если у вас есть вопросы по Политике — свяжитесь со мной через форму сайта или WhatsApp.

Публичная оферта / Договор на оказание услуг

Публичная оферта на оказание услуг наставника-медиатренера

Этот документ является официальным предложением заключить договор между мной, Андреем Кауфманом (далее — Исполнитель), и вами, пользователем сайта (далее — Клиент).

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет услуги: диагностика, консультации, день экосистемы, наставничество, контент-проекты под ключ и другие услуги, указанные на сайте.

2. Условия оказания услуг

– Услуги оказываются онлайн или лично.
– Даты и время согласовываются заранее.
– Клиент обязуется предоставлять достоверную информацию для работы.
– Исполнитель не несёт ответственности за результаты, зависящие от действий Клиента.

3. Оплата

– Стоимость услуг указана на сайте.
– Оплата производится заранее (полностью или частично).
– Все цены указаны в шекелях (₪), если не указано иное.

4. Отмена и перенос

– Отмена за 24 часа — бесплатная.
– Отмена менее чем за 24 часа — оплата не возвращается.
– Возможен перенос по договорённости.

5. Конфиденциальность

Вся информация клиента остаётся строго конфиденциальной и не передаётся третьим лицам.

6. Принятие условий

Факт оплаты услуги означает согласие Клиента со всеми условиями данной оферты.

Политика отмен и возвратов

1. Отмена консультации или диагностики

– Бесплатная отмена за 24 часа.
– Меньше чем за 24 часа — оплата не возвращается.

2. Отмена участия в наставничестве

– Возврат возможен только до первой сессии.
– После начала работы возвраты не осуществляются (услуга является интеллектуальной и нематериальной).

3. Отмена контент-проекта

– Если работа ещё не начата: возврат 80%.
– Если начата подготовка: возврат 50%.
– После съёмки — возврат невозможен.

4. Переносы

Возможны по согласованию, не более 2 раз подряд.

Условия использования сайта

Условия использования

– Материалы сайта принадлежат их автору.
– Копирование текстов, фото и видео возможно только с разрешения.
– Сайт нельзя использовать незаконным образом, направлять спам или вредоносные программы.